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Kommunikation, Zielgruppen, Engagement: Am 17. April kamen kreative Köpfe zum Social Media Workshop im KIO zusammen. Victoria Birgel hat uns dazu 5 Schritte zum erfolgreichen Social-Media-Marketing mitgebracht.
Redner:innen
Victoria Birgel - linea weiss
Termin
Mittwoch, 17. April 2024
Ort
Kreativinstitut OWL
Am 17.04. fand der erste Workshop aus der Reihe „Kreative Köpfe von Morgen“ statt. In dem Workshop zum Thema Social Media Essentials stellte Victoria Birgel von der Agentur linea weiss die Grundlagen für ein erfolgreiches Social-Media-Marketing vor. Im Anschluss wurden sie in einem von Nicklas Scharpff moderieten Workshop angewendet. Die wichtigsten Punkte im Folgenden zusammengefasst:
Marketing ist mehr als nur Werbung. Es ist die Identifizierung und Lösung der Probleme der Zielgruppe. Diese Probleme können externer oder interner Natur sein und reichen von alltäglichen Herausforderungen bis hin zu identitären Bedürfnissen.
Um effektiv zu kommunizieren, musst du wissen, wo deine Zielgruppe ist. Unterschiedliche Plattformen sprechen unterschiedliche Nutzer:innen an. Es lohnt sich, Inhalte entsprechend anzupassen, um die gewünschte Zielgruppe zu erreichen.
Ein erfolgreiches Marketing erfordert klare Ziele und Strategien, sei es die Gewinnung von Aufmerksamkeit, Engagement oder die Umwandlung von Interessent:innen in Kund:innen. Ein ausgewogener Mix aus Awareness- und Engagement-Posts sowie produktorientierten Beiträgen ist entscheidend.
Authentizität ist der Schlüssel zum Erfolg. Marketing sollte zur Identität des Unternehmens passen und nicht einfach Trends folgen. Einzigartigkeit und Kohärenz sind entscheidend, um Vertrauen aufzubauen und langfristige Bindungen zu schaffen.
Kundenbindung steht im Mittelpunkt erfolgreichen Marketings. Durch ehrliche und authentische Kommunikation kannst du Vertrauen aufbauen und Kunden langfristig an dein Unternehmen binden. Vermeide leere Versprechungen und setze stattdessen auf eine transparente Darstellung deiner Leistungen und Werte.
Indem du diese Schritte beherzigst, kannst du dein Social-Media-Marketing effektiver gestalten und deine Zielgruppe überzeugen, dass dein Unternehmen der ideale Problemlöser für sie ist.